服装连锁库存管理系统

服装连锁库存管理系统要处理的库存，和便利店、超市那种库存不是一回事。同样是一千件货，超市的一千件是一千个可以卖掉的单位，服装的一千件里可能有三百件是永远卖不掉的边码。前者的库存管理目标是补得准，后者的目标是在货还能卖的窗口期里把它送到能卖掉它的那家店。这是两种完全不同的库存逻辑。

服装的库存周转率不该按款算。按款算出来的周转天数是一个平均值，而服装库存的问题从来不是平均出来的——它是一部分SKU转得飞快、另一部分完全不动，两者平均之后得到一个看起来还行的数字，掩盖了两头都需要处理的事实。

▍一、库存的四个状态要分开

1、可售。在门店货架上、能立刻卖掉的。

2、在途。已经从A店发出、B店还没收到的。这部分不属于任何一端的可售库存，但它在总账上必须存在，否则每一次调拨都会让总量凭空少一段时间。

3、预留。顾客已经订下但还没提走的、线上订单已锁定的。这部分在货架上看得见摸得着，但不能卖给别人。

4、待处理。退回来还没检验的、有瑕疵待判定的、准备报损的。这部分最容易被算进可售，然后在盘点时变成差异。

四个状态混成一个数字，线上共享库存那一端就一定会超卖，而且超卖的永远是主力码，因为主力码本来就是被预留和被下单最多的。

▍二、库存管理的四个动作

铺货解决的是货到哪里去，补货解决的是卖掉之后还要不要再来，调拨解决的是货放错了地方怎么办，清货解决的是承认这批货只能这样了。四个动作里最难的是清货，因为它需要有人明确承认一个决策失败了，而系统只能提供依据，不能替人做这个决定。

▍三、这一层在系统里怎么落

泓远软件的连锁库存管理在库存中心统一管理各门店与仓库的SKU级结存，在途与可售分开呈现；门店端的订货、验收、调拨、退货、报损、盘点结在同一套账上，任何一个动作都会即时反映到库存；分析报表按门店、品类、SKU维度拆分，周转与售罄可以下钻到单个尺码。按款算周转率的做法，得出的结论往往是"整体周转还可以"，然后管理动作就停在这里了。真实的情况是同一个款里有三个码在两周内卖完（这三个码本该翻单）、十二个码压了三个月（这十二个该在第六周就开始清），两件本该同时发生的事因为被平均成一个数字，一件都没做。

▍四、库存准确率要盯的三个来源

1、退换货。顾客退回来的货有没有及时入库、瑕疵品有没有从可售里剔掉，这是门店库存不准的头号来源。

2、调拨差异。发多少收多少不一致的时候，如果习惯性改成一致，账就从那一刻开始错。

3、试穿丢失与内部领用。这两项金额不大但持续发生，靠盘点才发现的时候已经过了几个月。定期小范围抽盘比等季末全盘更能压住它。

服装连锁库存要不要单独上系统，判断点不是库存金额大小，而是您能不能在不去门店的情况下说清楚某个SKU现在分布在哪几家店。若您想确认四种库存状态如何分开管理、以及SKU级周转怎么在报表里下钻，泓远软件可以按贵司现有的仓店结构与调拨频率做一次梳理，给出对应的系统方案与报价。

▍服装连锁库存管理常见问题

Q1：安全库存怎么设才合理？

服装设安全库存要按SKU设，而且只对主力码设。边码设安全库存等于强制自己一直压着卖不动的号。主力码的安全库存参考两个数：这家店这个品类的日均销量，以及补货到店需要几天。两者相乘再留一点余量就是下限。要注意换季前两个月应该主动把安全库存调到零，否则系统会在季末还在提示补货。

Q2：在途库存要不要算进可用量？

门店端不要算，总部端要算。门店端算进去，店长会以为有货而承诺给顾客，货没到就是失信。总部端不算进去，全公司的库存总量就会在调拨期间少掉一块，做决策的时候会误判缺货。泓远软件这边在途是单独一个状态，两端看到的口径可以按角色区分，这个设置在上线前就要定好，中途改会让历史报表对不上。

Q3：清货应该在第几周开始？

不看周数看售罄率曲线。一个款上市六周的累计售罄率如果低于同品类平均值一大截，它后面追上来的概率很小，这时候就该进入折扣序列，而不是等到季末。相反，售罄率高但已经断主力码的款不需要清，需要的是翻单或者调货。判断的依据要用同季同品类的历史曲线做参照，每家公司的曲线不一样，自己跑两季就有了。