智慧商场/商业综合体解决方案

走进许多商场，总觉得似曾相识，店铺雷同，人气清淡。背后的经营者们，其实正普遍面临几个棘手的困局：砸下重金，回报却缓慢且微薄，运营成本居高不下；同时，与线上购物便捷的比拼中，线下体验的优势尚未完全凸显；更不用说，千店一面的同质化竞争，让消费者难免感到乏味。这些难题环环相扣，指向一个核心：旧的运营思维，正在与新的消费习惯脱节。

破局的关键，或许不在于某个单点技术的应用，而在于一套能贯穿全局、系统化思维的智慧商场解决方案。

具体来说，一套成熟的智慧商场解决方案，它首先要能打通线上与线下，构建一个融合的运营阵地。这意味着，顾客无论通过小程序商城、外卖平台还是到店消费，其身份、偏好和权益都能被统一识别与延续，实现真正的全域营销。对于管理方而言，则意味着可以对所有店铺进行一体化管理，从统一的收银对账到协同的促销活动，赋能每一个租户。

整体解决方案：

• 线上线下多渠道商业运营：包括线上商城、多店铺管理、会员管理、会员营销、推广营销、外卖、团购、统一收银等各种形式的商业运营功能支持。

• 精细化租客管理：完善的租客客户管理系统，涵盖合同管理 缴费催费提醒管理 租客标签 租客关怀等各类功能。

• 智慧招商：记录所有中介渠道合作资源，实现中介的数字化管理。沉淀所有中介渠道合作资源作为企业的私域流量，提高中介的转化率。

• 资产及租控管理数字化：在线管控租赁合同签约、录入、审核、留档、变更、续约、退租的每一个步骤，并通过CRM管理每个租户。

• 智慧物联网：软硬件融合一体的智慧楼宇商业管

泓远软件智慧商场解决方案，其价值远不止于管理工具的升级。它通过数据驱动运营决策，帮助商场从同质化中脱颖而出；它通过提升整体效能，为资产价值保驾护航；最终，它通过深化与消费者的情感连接，构建起持久的品牌吸引力。