连锁餐饮进销存系统:门店间调拨与关店物料清理
连锁餐饮进销存系统里有两个动作平时用得少,但一用就容易出账务黑洞:门店之间的调拨,以及关店时的物料清理。两者的共同点是货离开了原来的门店,但接手方还没确认,这段时间里这批货在账上属于谁,往往没人说得清。
调拨不是把货搬过去,是一笔两头都要记账的交易。搬得动很容易,账要平才是难的部分。

▍调拨必须两头确认
完整的调拨是三个状态:A 店提出并调出、货在途、B 店点收并调入。中间那个「在途」状态一定要存在,因为货真的会在路上。
只有一头记账的调拨最常见的后果是货已经在 B 店卖掉了,但账还挂在 A 店,两边的库存和毛利同时错,而且要到盘点才发现。
点收时的数量也要能改。实收和调出数不一致是常态,差异要记在调入单上并注明原因,不能让门店自己私下调平。
▍调拨的三种正当理由,其他都要审
1、临期物料转到销量高的门店,避免报废
2、突发缺货的临时补货,等不到总仓配送
3、门店调整或关店的库存转移
除这三种以外的频繁调拨,通常说明订货量本身有问题。调拨在报表上是零成本的动作,但实际有人力和运输成本,而且频繁调拨会掩盖订货不准这个真正的问题。
▍关店物料清理的四步
第一步是停止订货并做一次完整盘点,这份盘点数是后面所有处理的依据。第二步是把库存按性质分成四类:可调拨的常规物料、需就地促销消化的短保物料、可退回供应商的、以及只能报废的。
第三步是逐类处理并各自留下单据,调拨走调拨单、退货走退货单、报废走调整单,不要合成一张「关店处理单」。第四步是处理完再盘一次,确认库存归零。
其中第二步的判断顺序有讲究:先看能不能退,再看能不能调,最后才考虑促销和报废。顺序反了会把本来能全额退回的货拿去打折卖掉。
▍系统这一层要接得上的几个动作
泓远软件的门店端进销存涵盖订货、收货、调拨、退货、报损、库存查询几个模块:调拨走商品调入调出确认单,支持单据查询、审核、导出与打印;验收单会同时呈现要货量、配送量与验收量三个数字;盘点则按选择类型、选单据或商品、录入实盘数、上传、生成差异、更新库存的顺序走。
关店清理用到的就是这几个既有单据,好处是门店做的动作和平时一样,不必为了关店另外学一套流程,也不会因为流程特殊而漏掉记录。
▍关店最容易漏的三件事
一是低值易耗品和包装物料。这类东西金额小、数量杂,经常整批丢掉不入账,但加起来不是小数。
二是在途单据。已下未到的订货单要取消,已调出未调入的要结清,这两类若留着,关店后会变成永远挂着的悬账。
三是设备与固定资产。这部分不走进销存,但要有清单,否则搬到别店之后就找不回来了。
▍小结
关店做得干净不干净,看最后一次盘点:所有品项归零,且每一笔减少都对应一张单据。做到这两点,这家店的账可以正式封掉;做不到,差额会留在集团库存里,往后每次盘差都要连带解释它。
▍门店调拨与关店清理常见问题
Q1:门店之间调拨要不要经过总部审核?
建议设审核,但可以按金额或品项设门槛,小额的临时补货放开、超过门槛的走审核。原因是调拨若完全放开,会成为掩盖订货不准的手段,而且频繁调拨的人力与运输成本不会体现在报表上。审核的目的不是限制门店互助,而是让异常频次能被看见。
Q2:调拨的货在路上,库存算哪家店的?
应设为在途状态,既不计入调出店的可用库存,也不计入调入店的可用库存。若直接从 A 店扣减并加到 B 店,B 店会在货还没到的时候看到可用库存而对外销售;若只在 B 店点收时才处理,A 店的库存则会虚高。在途状态的作用就是把这段时间明确出来。
Q3:关店的物料处理顺序应该是什么?
先判断能否退回供应商,再判断能否调拨到其他门店,然后是就地促销消化,最后才是报废。这个顺序按回收金额从高到低排列,顺序颠倒会造成本可全额退回的物料被折价处理。每一类都要走各自的既有单据并留下记录,最后再盘一次确认归零。
调拨的审核门槛、在途处理方式与关店清理的执行顺序,需要结合门店密度与配送体系一并确定。欢迎联系泓远软件,获取定制化实施方案与报价。

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