连锁门店调拨单流程_调出调入确认与在途库存

连锁门店调拨单流程要定清楚的是谁能发起、调出方怎么确认、在途库存挂在哪、调入方验收差异怎么判、单据什么时候更新库存。门店之间的调拨乱账，很少发生在搬货那一刻，多半发生在单据和实物脱节的那两三天里。

调拨单不是一张搬货凭证，它是一条责任链——同一批商品的保管责任从 A 店转到 B 店，中间必须有明确的交接点。没有交接点，货少了两家店都能说不是自己的问题，最后变成总部认损。

▍四个节点，每个节点都要有人确认

第一个节点是发起。可以由调出方发起，也可以由缺货的调入方申请、调出方响应，但不能两头都能建单，否则同一批货会出现两张单。

第二个节点是调出确认。调出方点确认的那一刻，货必须已经离柜、已经清点，账面同步扣减调出方库存。确认动作早于实际清点，是调拨差异最常见的源头。

第三个节点是调入确认。调入方按实收数量确认，账面才增加调入方库存。

第四个节点是差异处理。调出数与调入数不一致时单据不能自动关闭，要挂着等追查结论。

▍在途库存挂在哪，决定了责任在谁身上

调出确认之后、调入确认之前，这批货处在在途状态。这段时间它必须挂在一个明确的位置上，通常挂在调出方名下，或者挂进一个独立的在途账户。

挂哪儿都行，唯一不能接受的是不挂。调出方扣了、调入方还没加，这批货在系统里凭空消失几天，月底看报表总库存少了一截，没人知道少在哪。

在途时间也要有上限。超过设定天数还没做调入确认的单据要自动预警。三天没到货的调拨，要么货根本没发，要么到了没人确认，两种都得查。

▍验收时三个数量对不上，先看是哪两个在差

一次调拨会产生三个数量：调出方填的调出量、实际配送量、调入方点的验收量。

调出量与配送量不符，问题在出货环节，可能是拣错、也可能是临时抽了一部分给别的店。配送量与验收量不符，问题在运送或验收环节。两组差异的追查方向完全不同，混在一起看只会得出「有差异」这个没用的结论。

所以验收界面要能同时看到这三个数，而不是只让门店填一个实收数了事。

▍哪些调拨不该批

三种情况要拦。一是调出后调出方自己会跌破安全库存的，这属于把缺货从一家店搬到另一家店。二是短保商品剩余效期不足的，调过去也是报损，只是换个店报。三是同一组商品在两家店之间反复对调的，那通常说明订货量本身有问题，调拨在替订货收尾。

在这一层上，泓远软件的做法是把调拨做成调出、调入两张确认单据成对存在，且门店的调拨权限与订货、退货、报废权限分开设置，可以只给某些店调出权、某些店只能调入。把调拨和普通出入库混成同一个单据类型的做法，账面上看得到数量变化，但看不出这批货当时在谁手上。

▍小结

调拨要跑通四个节点：发起、调出确认、调入确认、差异处理，每个节点都有人负责。在途库存必须有明确归属并设置超时预警，不能让货在系统里空几天。验收要同时看调出量、配送量、验收量三个数，才能判出差异在哪一段。三种调拨该拦：调出方会跌破安全库存的、短保效期不足的、两店反复对调的。

▍常见问题

Q1：门店调拨要不要经总部审核？

分两档来定。同区域、小金额、常规商品的调拨可以让门店直接互调，事后报表可查；跨区域、大金额、或涉及短保商品的调拨走总部审核。原因是前者的效率损失大于风险，后者正好相反。一个例外是新开店的头两个月建议全部走审核，那段时间门店对自己的库存判断还不准。

Q2：调拨在途的库存算哪家门店的？

在途期间不算调入方的，通常仍挂在调出方名下或独立的在途账户里。商品归属随调入确认一起转移，确认收货之后才进调入方库存。跨月的在途单据要单独列出来对账，否则两家店的月度库存都对不上。涉及成本科目怎么认列，以企业财务政策和会计师意见为准。

Q3：已确认的门店调拨单能不能修改？

不建议直接改，应该用红冲再重开的方式处理。原因是直接修改会让库存变动的时间点和数量对不上，事后追查看不出原始动作是什么。未确认的单据可以自由修改。红冲单要留原因和操作人，并且和原单绑定，月底能成对查到。

调拨这一环要做到什么颗粒度，取决于门店密度、品类结构和总部的管控半径。同城密集的连锁调拨频次高但风险低，跨省多区域的连锁一次调拨的运费和时效成本可能已经超过缺货损失。泓远软件可以按实际门店分布判断哪些环节先上线，欢迎联系泓远软件，获取定制化实施方案与报价。